Vendeur et contact
الحسناوي أمين — 04 شارع بئرانزران، الرشيدية. Contact : er-rachidia@hotmail.fr · +212667821166. Les informations juridiques figurent sur la page « Informations légales ».
Produits, emballages et quantités
L’unité de vente, le prix, le contenu de l’emballage, le minimum et le pas de quantité figurent sur chaque fiche. Une boîte de dattes de la sélection « boîtes 2 kg » contient 2 kg ; le minimum est de deux boîtes, avec mélange des variétés possible. Les produits vendus au litre, au kilogramme ou dans un autre conditionnement suivent leur propre fiche et ne complètent pas ce minimum.
Prix et frais
Les prix affichés sont les prix de vente finaux des produits en dirhams marocains. Les frais de livraison sont distincts et indiqués avant confirmation. Le récapitulatif distingue produits, livraison et total. Les prix sont ceux affichés au moment de la commande ; une modification ultérieure ne modifie pas une commande enregistrée. Les frais éventuels de votre banque ou agence sont à vérifier auprès de celle-ci. Aucun supplément de la boutique ne sera ajouté sans accord.
Vérification et réservation
Vérifiez le panier, les quantités, la ville, l’adresse, le mode de transfert et le total avant de confirmer. Vous pouvez les corriger avant l’envoi. La réservation dure 48 heures ; elle expire sans vérification du paiement. Contactez-nous avant un transfert tardif : les quantités ne sont alors plus garanties. Une confirmation de réservation est disponible avec un lien privé de suivi et un récapitulatif imprimable.
Paiement et confirmation
Le montant des produits est réglé par le mode de transfert activé que vous choisissez. Les frais de livraison affichés sont payables au transporteur à réception. Consultez le bénéficiaire dans le récapitulatif et confirmez ses coordonnées via notre WhatsApp officiel avant le premier transfert. Mentionnez la référence de commande. Joindre un reçu ne prouve pas à lui seul l’encaissement : la boutique vérifie la réception des fonds et actualise le suivi. Ne communiquez aucun mot de passe, code bancaire ou numéro complet de carte.
Indisponibilité, modification et annulation
Contactez-nous pour corriger ou annuler la commande avant expédition. Nous vérifions sa situation et confirmons la suite par écrit. Aucun remplacement de produit n’est imposé sans votre accord. Si la boutique ne peut fournir un produit payé, elle vous informe et rembourse les sommes correspondantes dans le délai légal applicable, au plus tard quinze jours. Une annulation après paiement nécessite un remboursement effectif ; le suivi en distingue la demande et l’exécution.
Information produit et droits
Consultez la composition, l’origine, le contenu net, les allergènes et la conservation sur la fiche et l’étiquette. Contactez-nous si une indication essentielle manque avant de commander. Les visuels de présentation et de packaging sont illustratifs ; le produit doit correspondre aux caractéristiques écrites et à la photo réelle publiée lorsqu’elle existe. Aucune allégation de certification ou de bénéfice médical n’est présumée. Les politiques ne limitent pas vos droits légaux.